Conditions générales de ventes

Il est formellement interdit de fumer et de manger dans les véhicules

 

Chaque voyageur, y compris les enfants, doivent attacher correctement leur ceinture de sécurité

 

Paris Navettes fournit gratuitement des sièges bébés et rehausseurs, dans la limite de 1 siège bébé et 2 rehausseurs par véhicule, chaque siège bébé supplémentaire fera l'objet d'une option à 10€. 

 

Paris Navettes n’applique aucune majoration pour les bagages, dans la limite de 1 bagage à soute et 1 bagage à main par passager. En cas de bagages trop nombreux ou volumineux merci de le signaler lors de la réservation afin de vous proposer le véhicule adapté à la prestation.

 

Les Tarifs indiqués sur notre site sont des tarifs estimés valables du Lundi au Samedi de 7h à 19h, la direction se réserve le droit de modifier les tarifs sans préavis ni indemnité. Pour les prises en charge entre 19h et 7h , les jours fériés, les Dimanche et pour les récupérations aéroports et gares une majoration minimale de 10€ sera appliquée , entre 02h et 05h une majoration  minimale de 20€ sera appliquée .

 

La même majoration est prévue pour le panneau d'accueil en aéroports ou gares.

 

Nos tarifs sont fixes et définis à l’avance. En cas de ramassages/déposes supplémentaires non indiqués lors de la réservation le client devra régler un supplément au chauffeur, en fonction de la distance.

 

Pour les départs depuis les gares et aéroports, un pré-paiement sera exigé avant la réalisation du transfert, ceci par carte bleue ( frais paypal a ajouter ) , virement bancaire ou chèque.

 

Toute réservation non annulée 48h avant le transfert sera facturée intégralement, sauf pour les autocars ou celle ci est ferme et définitive à la réception du bon pour accord et ce à moins de 30 jours de la date du transfert.

 

Annulation de 3 à 5 jours avant la date du transfert, 20% du montant du transfert sera facturé.

 

Annulation avant 5 jours, aucune facturation ne sera effectuée.

 

Si le client ne se présente pas le jour prévu le montant total du transfert sera dû et facturé.

 

Toute modification de réservation est possible sans frais, sous réserve que Paris Navettes soit informée

48 heures avant le transfert initialement prévu.

 

Nous ne pouvons garantir cependant la disponibilité , par conséquent au cas ou cette modification est impossible , le client devra accepter la réservation originale ou sera soumis aux conditions d'annulation mentionnées ci dessus s'il désire annuler la réservation.

 

Notre attente sur le lieu de rendez vous défini lors de la réservation sera limitée à 1h00* par rapport à l'heure théorique d'arrivée de l'avion, du train, du bus ....  

 

Le service de navettes fonctionne 7j/7 et 24h/24 , le service de réservations par téléphone de Paris Navettes est ouvert du lundi au vendredi de 09h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 sans interruption toute l’année. En dehors de ces heures, les samedi, dimanche et jours fériés , privilégiez les demandes par mail qui seront traitées dans les plus brefs délais ou encore effectuez votre demande en composant le numéro de mobile indiqué sur le site.

 

En cas de réservation par mail, celle-ci n’est validée que lorsque Paris Navettes vous retourne une confirmation de réservation qui est à contrôler par le client. Si vous n'avez pas de confirmation, c'est que nous n'avons pas reçu votre demande de réservation. Paris Navettes excluant toute responsabilité en cas d’erreur de saisie non signalée.

 

Ce sont les clients qui décident de l’horaire de prise en charge, en cas de prise de rendez-vous inférieur à 4h30 du départ du vol, compte tenu des conditions de circulation en Ile de France, Paris Navettes décline toute responsabilité en cas de vol raté.

 

Paris Navettes ne peut en aucun cas être tenue responsable des préjudices causés par un retard dû aux  intempéries ou de mauvaises conditions de circulation exceptionnelles. La limitation de garanties

de Paris Navettes est limitée au prix du transport du devis.

 

Paris Navettes est un service de transport privé, nous n’organisons pas de navettes partagées. (Sauf cas exceptionnel en cas de planning surchargé ou de retard d’avion ou de train, dans ce cas une remise de 10 euros pour le trajet est appliquée ).

 

Paris Navettes n’est en aucun cas responsable des objets et/ou bagages oubliés dans le véhicule. Chaque voyageur devant vérifier avant de quitter nos véhicules s’il a bien tous ses bagages.

 

Les animaux de compagnie sont acceptés à bord, dans la limite de 2 par véhicule et en bagages à main pour les plus petits. Une majoration de 5€ par animal sera appliquée, gratuit pour les chiens guides d'aveugles.